​客户的传感器安装后发现屏幕不亮，检查传感器外观，发现传感器的接头均发生位置偏移，见下图：

将传感器拆卸检查，发现 2#PCB 板上的连接插头（公插头）从 2#PCB 上脱 落，与 1#PCB 上的母插头连接在一起，PCB 上元件被严重烧毁。 见下图：

正常的SPAN是公母插头分别在1#和2#两块 PCB 上，1#PCB与传感器屏幕及前部外壳连接，2#PCB板被固定在后部外壳上，与接头连接，见下图：

安装传感器时，随着螺纹的拧紧，接头会受到反作用力，导致接头以及相连的2#PCB 受到逆时针方向的机械应力，如果客户安装时，是如下图用手捏着传感器的外壳来进行旋转，这时传感器的前部外壳和1#PCB 被手固定住了，2#PCB 上的机械应力（逆时针）会导致连接两块 PCB 的公母插头发生移位而损坏。

请客户按照操作说明中的方法安装传感器： 1. 在安装传感器时，使用 13mm 的扳手夹住六角接头，防止反作用力传导至内部元件。 2. 注意最大扭矩不超过 10Nm。